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Clinic:

931, Knowlton rd  West Brome

450 263-6460

 Monday to Wednesday:  8h00 - 17h00

 Thursday and Friday:  8h00 - 18h00

Saturday : 8h00 - 12h00


Office:

1398, Shefford  Bromont    

 450 534-2661

Monday:      14h00 - 18h00

Wednesday: 14h00 - 18h00

Appointments Emergency service Dr Luc Lemaître, m.v. Dr Érik Masclé, m.v.

Qu’avez-vous répondu à notre sondage ?

Voici en résumé ce que vous avez répondu à notre sondage effectué entre novembre 2011 et décembre 2012 :

Papier et écriture

99 % des gens trouvent le personnel chaleureux, courtois, bien renseigné, serviable et soucieux des animaux.

98 % donnent les mêmes réponses pour les vétérinaires.
96 % trouvent aussi qu’ils sont à l’écoute et clairs dans leurs explications.

Pour ce qui concerne la clinique, 98 % des répondants la trouvent adéquate pour l’accès, les services offerts, les heures d'ouverture  et la propreté.

Graphique de données Petit monsieur au téléphone

Nos prix vous semblent très raisonnables dans 74 % des cas, et moyennement raisonnables pour 21 %.


Peu de gens connaissent les besoins matériels et humains requis pour apporter les meilleurs soins à nos animaux de compagnie. Ce qui souvent se traduit par une impression de tarification trop élevée. Lire la suite

petit cochon banque Chat et chien merci

Pourquoi choisissez-vous Mountainview ?


Sur 100 sondages, voici vos réponses :


Compétence médicale : 78 réponses

Personnel attentif à vos animaux : 69 réponses

Services prompts et efficaces : 44 réponses

Proximité : 35 réponses

Explications claires : 33 réponses

Service d'urgence :  32 réponses

Animal se sent en sécurité : 30 réponses

Personnel chaleureux : 27 réponses

Commentaires

Bonhomme sondage

Remerciements

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